Giao hàng
- Giấy giao tận nơi theo địa chỉ và lịch hẹn ghi trong báo giá, đóng bao PE 10 cuộn.
- Thời gian giao từ 2 đến 72 giờ tuỳ khu vực và số lượng; đơn lớn hoặc đơn định kỳ được hẹn lịch giao cụ thể.
- Miễn phí giao hàng trong phạm vi 100km cho đơn từ 1.000.000đ. Đơn ngoài phạm vi này báo phí giao kèm báo giá.
- Hộp đựng Roto tặng theo sản lượng được giao cùng đợt giấy; tại TP.HCM hỗ trợ lắp đặt tận nơi.
Kiểm tra khi nhận hàng
Anh/chị vui lòng kiểm tra mã giấy, số bao và tình trạng bao bì khi nhận. Nếu thấy sai mã, thiếu số lượng, bao rách hoặc giấy ẩm, ghi chú vào biên bản giao nhận hoặc báo ngay cho nhân viên giao hàng và hotline để được xử lý.
Đổi trả
- Đổi hàng khi giấy có lỗi sản xuất, bị ẩm mốc, hư hỏng do vận chuyển hoặc giao sai mã, sai số lượng so với đơn.
- Hàng đổi cần còn nguyên trạng như lúc nhận, chưa qua sử dụng.
- Liên hệ hotline 0903 004 112 kèm số đơn hàng và ảnh chụp tình trạng hàng để được hướng dẫn.
Hoá đơn
Đơn hàng được xuất hoá đơn VAT theo thông tin doanh nghiệp anh/chị cung cấp khi đặt hàng.